??私域流量是企業(yè)的數(shù)字化資產(chǎn)，它在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中有著非常重要的地位，方便企業(yè)做好客戶管理，提高成交效率，私域流量包括哪些？私域流量運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做？下面由中企動(dòng)力為大家分析。
??什么是私域流量？
??私域流量是指從公域（internet），它域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網(wǎng)、客戶名單），以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)客戶數(shù)據(jù)。私域流量和域名、商標(biāo)、商譽(yù)一樣屬于企業(yè)私有的經(jīng)營(yíng)數(shù)字化資產(chǎn)。
??私域流量包括哪些？
??一是可自由觸達(dá)（Accessibility），這意味著私域流量的擁有者可以直接接觸到流量。
??從這個(gè)意義上說,微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)上的粉絲都不能算作是私域流量。真正的私域流量，還是主要存在于微信個(gè)人號(hào)。基于微信的IM屬性，一對(duì)一的信息推送、一對(duì)多的社群運(yùn)營(yíng)(群控),都是私域流量運(yùn)營(yíng)的天然手段。
??二是聚集流量的方式是“IP化”的，這意味著企業(yè)連接流量的方式是一個(gè)對(duì)用戶足以形成影響的IP。
??現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的方式是做“品牌人格的實(shí)體化(形成個(gè)人IP)”，變成有溫度的專家滲透到社交圈。這種角色可能是購(gòu)物助手(了解貨品)、專家(了解領(lǐng)域)、KOL(文化引領(lǐng))、KOC(行為引領(lǐng))……甚至是能夠與用戶深度交流、有溫度的個(gè)人伙伴。沒有人希望微信朋友圈里有一個(gè)“功能化”的品牌客服,只有個(gè)人IP才是社交網(wǎng)絡(luò)里的有效節(jié)點(diǎn)。
??三是具有耐受性(Endurance)，這意味著流量不會(huì)輕易離開。
??這一條標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)連接的穩(wěn)固性。流量之所以不會(huì)離開：一方面是因?yàn)檫B接是基于社交平臺(tái)，而不是微博那種偏信息流平臺(tái)的社交平臺(tái)，道理很簡(jiǎn)單，只要有人際連接就有“人情世故”，關(guān)系就相對(duì)穩(wěn)定。另一方面是因?yàn)檫B接必須給對(duì)方提供價(jià)值,即使是在朋友圈里發(fā)貨品廣告，也需要流量(用戶)認(rèn)可這些信息的價(jià)值。
??私域流量運(yùn)營(yíng)方案
??第一：產(chǎn)品定位階段
??1：核心重點(diǎn)要確定好產(chǎn)品，最好是做好產(chǎn)品的布局，有高轉(zhuǎn)化微利潤(rùn)款，低客單引流款，高客單利潤(rùn)款，以及相關(guān)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的配套產(chǎn)品的清晰布局。
??如何找產(chǎn)品呢？
??一：先從自己的資源，人脈，經(jīng)驗(yàn)積累出發(fā)，找到自己擅長(zhǎng)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，也可以起盤，或者你直接有實(shí)體店，已經(jīng)有產(chǎn)品的。那就更好啦！
??二：有工廠資源，可以定位選款。
??三大原則：
??① 廣度： 聚焦受眾人群比較廣的家電廚具、美妝護(hù)膚、居家百貨等類目，產(chǎn)品具有質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、賣點(diǎn)剛需、差異化顯著、競(jìng)爭(zhēng)力客觀等特點(diǎn)；
??② 熱度： 根據(jù)季節(jié)性、市場(chǎng)熱度推出產(chǎn)品，同時(shí)提高產(chǎn)品更新上架的頻次，持續(xù)推出新款，保持市場(chǎng)熱度。
??③ 價(jià)格：產(chǎn)品定位于大眾消費(fèi)品，用百元以內(nèi)低價(jià)位產(chǎn)品引流，其曝光度高，點(diǎn)擊率高，可以帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷量，再依靠店鋪內(nèi)中高價(jià)產(chǎn)品提升銷售額。
??第二：產(chǎn)品力打造階段
??確定了產(chǎn)品，定位好產(chǎn)品之后，那就要做好相關(guān)產(chǎn)品力的全方面的構(gòu)造啦，這里很多事項(xiàng)要做好，這個(gè)是決定能不能打爆的關(guān)鍵啦！
??初步準(zhǔn)備好相關(guān)的店鋪筆記，店鋪裝修，實(shí)拍視頻，商品的買家秀等等，為分銷做好準(zhǔn)備。
??店鋪筆記，后期可以專門建立一個(gè)分銷群來發(fā)，講解。還可以做相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)直播，秒殺活動(dòng)從而積累相關(guān)的素材。
??還可以針對(duì)性開發(fā)了訂閱功能開發(fā)，分銷員一但訂閱后，以后所有筆記一發(fā)布，都可以及時(shí)獲得推送通知，第一時(shí)間可以轉(zhuǎn)發(fā)，以及多樣化的訂閱福利如不同級(jí)別的傭金分成，來精細(xì)化運(yùn)營(yíng)店鋪筆記，最大發(fā)揮分銷員的潛能。
??第三：社群裂變方案確定
??1：確定加群方案
??如：加群打卡學(xué)習(xí)，全額返學(xué)費(fèi)，0元享等（門檻可以自己設(shè)定）
??如：超市以及實(shí)體店經(jīng)常用到的，關(guān)注公眾號(hào)/加入社群，贈(zèng)送購(gòu)物袋，只要你把相關(guān)利益點(diǎn)說清楚，還是會(huì)吸引比較多客戶進(jìn)群或者關(guān)注公眾號(hào)的。名創(chuàng)優(yōu)品就是有這個(gè)的活動(dòng)。
??如：讓員工來拉親朋好友進(jìn)群，以領(lǐng)福利、有低價(jià)、不斷上新利益點(diǎn)來拉進(jìn)群，對(duì)于表現(xiàn)好的員工也可以給到獎(jiǎng)勵(lì)方案。
??如：客戶購(gòu)買后，提醒加群領(lǐng)取免費(fèi)試吃，分享賺錢副職。
??2：確定活躍方案
??如：設(shè)置了吸引力大的贈(zèng)品，在社群來活躍氛圍，如累積打卡21天，送5本RAz繪本，一方面可以活躍社群氣氛，影響意向購(gòu)買的客戶；一方面可以讓客戶提前體驗(yàn)到產(chǎn)品，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
??如：公眾號(hào)朋友圈抽獎(jiǎng)活動(dòng)，如9月4號(hào)到9月6號(hào)，每天17:00在社群抽一名幸運(yùn)客戶，免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值129元的家長(zhǎng)幫時(shí)間管理大禮包
??如：每天固定的早晚紅包搶活動(dòng)，金額可以不大20元即可！
??如：新品嘗鮮價(jià)格，特別是季節(jié)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，主打新鮮度和嘗鮮價(jià)格。定金預(yù)售搶購(gòu)福利，加上新品吸引，沒有新品就很難有活躍啦！而且預(yù)售能夠大大增加銷量以及降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。
??如：開展群內(nèi)團(tuán)購(gòu)接龍搶購(gòu)秒殺活動(dòng)，具體如下展示。你可以確定好節(jié)奏，比如每天的水果秒殺接龍，每天日用品秒殺接龍（可以清庫存），每天零食秒殺接龍，特定季節(jié)秒殺如荔枝專場(chǎng)，還有固定周末優(yōu)惠大秒殺，等等來做活動(dòng)，其他產(chǎn)品原理也一樣。時(shí)間分可以上午，下午，晚上場(chǎng)；多時(shí)間維度觸達(dá)同一個(gè)接龍活動(dòng)。
??3：確定裂變方案
??如：設(shè)置了分銷員獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，以及邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)裂變，只要利益給夠，還是可以的。
??4：確定線下活動(dòng)（有實(shí)體店或者產(chǎn)地的）
??如：水果的就可以邀請(qǐng)分銷員去原產(chǎn)地體驗(yàn)，從而讓他們更加真實(shí)來傳播，效果會(huì)更好。
??如：線上秒殺+線下門店自提；線下試吃活動(dòng)，引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)。
??第四：購(gòu)買分銷員高級(jí)版
??不然你很多功能是用不了的，然后確定好分銷員的利益方案，制作好分銷員招募海報(bào)。這個(gè)如果一開始做社群的話就可以直接應(yīng)用了，參考上面的裂變方案。如果是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)為主的，要等到產(chǎn)品有一定銷量和熱度才進(jìn)行這個(gè)招募比較好。
??而且分銷員招募一定要抓住目標(biāo)人群的需求，人家才想當(dāng)你的分銷員，也就是團(tuán)長(zhǎng)。實(shí)在不行就是高利益也可以。
??中企動(dòng)力是什么？
??中企動(dòng)力科技股份有限公司是中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)（0250.HK）的全資子公司，致力于幫助每個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng)，已服務(wù)了包括制造、服務(wù)、IT互聯(lián)網(wǎng)、建筑與房地產(chǎn)、外貿(mào)、物流、零售等14個(gè)主流行業(yè)近百個(gè)細(xì)分行業(yè)，累積了120萬+企業(yè)用戶。
??中企動(dòng)力還擁有基于22年服務(wù)企業(yè)客戶所總結(jié)出的縱向行業(yè)解決方案，可以為客戶提供基于行業(yè)特征的定制化營(yíng)銷方案，助力各個(gè)垂直領(lǐng)域企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路，讓企業(yè)不再為“不會(huì)、不能、不知道“發(fā)愁。目前電子商務(wù)、外貿(mào)、工業(yè)、機(jī)械、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、家裝、旅游業(yè)等行業(yè)方案均已面向市場(chǎng)，并得到了良好的反饋。
??每年投入營(yíng)業(yè)額的20%用于技術(shù)研發(fā)，全國(guó)擁有1200+研發(fā)人員、1000+專業(yè)設(shè)計(jì)師，一切服務(wù)為企業(yè)客戶量身定制。下一步，中企動(dòng)力將持續(xù)深度優(yōu)化各個(gè)行業(yè)的解決方案，為企業(yè)客戶提供專業(yè)、可靠的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。幫中企動(dòng)力業(yè)全面提升經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能經(jīng)營(yíng)，與企業(yè)共同應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的挑戰(zhàn)與壓力，持續(xù)為客戶創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
??私域流量就像是我們的交際圈，發(fā)展好交際圈才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)，那么私域流量包括哪些？如果想了解更多的朋友，可以咨詢中企動(dòng)力平臺(tái)，小編覺得他們家的移動(dòng)商城和全網(wǎng)商城做的不錯(cuò)，非常適合中小企業(yè)。
