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傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)量怎么提升?線(xiàn)上是個(gè)出路

來(lái)源: 中企動(dòng)力 發(fā)布時(shí)間:2020-06-05 14:08:56

        傳統(tǒng)的零售的發(fā)展,已經(jīng)成為了很多企業(yè)主的一大難題,尤其是當(dāng)下這樣的環(huán)境,但是我們可以來(lái)看一級(jí)數(shù)據(jù)。 2018年社會(huì)零售商品總額38萬(wàn)億,網(wǎng)上零售9萬(wàn)億,占23.9%。 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已經(jīng)占總銷(xiāo)量約1/4,網(wǎng)上銷(xiāo)售實(shí)體產(chǎn)品已經(jīng)占18%。
        這部分銷(xiāo)量,如果仍然在線(xiàn)下,傳統(tǒng)渠道的日子應(yīng)該好過(guò)得多。
        社會(huì)零售商品總額增長(zhǎng)率,從2011年的17%,下降到2017年的10%,2018年更是下降到9%。
        這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明什么? 說(shuō)明銷(xiāo)售總額增幅在快速下降,從2011年到2018年下降了一半左右。 未來(lái)可能還會(huì)繼續(xù)下降。


        2018年,社會(huì)零售商品總額增幅為9%,而線(xiàn)下增幅不到6%,網(wǎng)上增幅卻高達(dá)24%。 網(wǎng)上增幅是線(xiàn)下的4倍多。
        這些數(shù)據(jù)說(shuō)明一個(gè)共同問(wèn)題: 第一,社會(huì)零售商品總額增幅在下降; 第二,大量銷(xiāo)售由線(xiàn)上轉(zhuǎn)向線(xiàn)上; 第三,線(xiàn)上增幅遠(yuǎn)超線(xiàn)下。
        如果長(zhǎng)此下去,線(xiàn)下渠道的日子會(huì)更不好過(guò)。
        如果說(shuō)網(wǎng)上銷(xiāo)量還只是消費(fèi)者自然轉(zhuǎn)移的話(huà),那么2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)的崛起,就是線(xiàn)上直接到線(xiàn)下?lián)屃髁坷玻?社區(qū)團(tuán)購(gòu)早期還只是從生鮮入手,現(xiàn)在幾乎什么品類(lèi)都有,連過(guò)去小店不經(jīng)營(yíng)的低頻產(chǎn)品都有。
        過(guò)去,線(xiàn)上線(xiàn)下是兩個(gè)獨(dú)立的銷(xiāo)售體系,社區(qū)團(tuán)購(gòu)打通了線(xiàn)上線(xiàn)下,直接到線(xiàn)下?lián)屃髁苛耍?br />        傳統(tǒng)的深度分銷(xiāo)能夠抑制線(xiàn)上到線(xiàn)下?lián)屃髁繂幔?不能。 深度分銷(xiāo)是卒子過(guò)河,失去了威力。
        也有部分企業(yè)借助Saas工具,比如今麥郎,提升了深度分銷(xiāo)的效率,擠壓了競(jìng)品的銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)了下滑期逆增長(zhǎng)。 但傳統(tǒng)渠道整體講是沒(méi)有增量的。
        傳統(tǒng)渠道在封閉的系統(tǒng)里是沒(méi)有出路的,出路就在于打破渠道封閉性,以終端為起點(diǎn),以社群為連接手段,進(jìn)入C端,在C端抓起增量。
        這,就是線(xiàn)下反攻的思路。
        線(xiàn)上的優(yōu)勢(shì),就是互聯(lián)網(wǎng)工具,現(xiàn)在已經(jīng)普及化了。 比如社群、小程序等,線(xiàn)下用起來(lái)可能更有威力。
        如果企業(yè)想要進(jìn)行公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,可以從兩方面入手:
        1.投放的產(chǎn)品在別的平臺(tái)沒(méi)有
        (如果在別的平臺(tái)能夠搜索到同款,會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)欲)
        2.價(jià)位超值
        (如果是同質(zhì)化 商品,就需要在價(jià)位、供應(yīng)渠道、成本上具有明顯優(yōu)勢(shì))
        這兩方面也是所有新進(jìn)平臺(tái)所滿(mǎn)足的要求,而公眾號(hào)的線(xiàn)上商城,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜,因?yàn)樯坛鞘窃诠娞?hào)當(dāng)中,所以,要想用戶(hù)進(jìn)入商城中進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),首先要要用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),單單關(guān)注還不夠,其次,還需要用戶(hù)養(yǎng)成在公眾號(hào)商城購(gòu)物的習(xí)慣。
        這就需要企業(yè)在兩方面下功夫,一是持續(xù)更新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引或者有效引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),二是培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。
        習(xí)慣是適應(yīng)、積累、長(zhǎng)期重復(fù) , 一般來(lái)說(shuō),習(xí)慣分為自主養(yǎng)成和環(huán)境形成,唯一的區(qū)別就是前面的習(xí)慣是主動(dòng)養(yǎng)成的習(xí)慣,后一種是被動(dòng)形成的習(xí)慣。
        企業(yè)可以通過(guò)用戶(hù)的習(xí)慣進(jìn)行入手,通過(guò)組合的方式使產(chǎn)品應(yīng)用到各個(gè)場(chǎng)景,配合內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),讓產(chǎn)品具有靈魂,比如服裝類(lèi),可以進(jìn)行服飾搭配以及內(nèi)容告知用戶(hù)如何選擇適合自己膚色的服裝,一周進(jìn)行更新一次穿搭風(fēng)格。

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